動画配信サイト/アプリ「U-NEXT(ユーネクスト)」の解約・退会方法、失敗しないための注意点についてご紹介します。
・U-NEXTの解約はどこから、どうやって?
・「解約」と「退会」って違うの?
・ひとまず無料お試しするけど解約はカンタンにできるの?
といった点について、U-NEXTユーザーの筆者が実際の画面も見せながら解説していきます。
- U-NEXTの「解約」は月額プラン削除
- ポイント利用OK
- 購入済み作品OK
- NHKオンデマンド「まるごと見放題パック」に注意
- 22万本以上の動画見放題NG
- 140誌以上の雑誌読み放題NG
- U-NEXTの「退会」はアカウント削除
- すべてのサービス利用不可
- ポイントは失効
知っておきたいU-NEXTの「解約」と「退会」の違い
U-NEXTの利用をやめるときには、「(月額プランの)解約」、「(U-NEXTアカウントの)退会」の2つについて意識する必要があります。
- 月額プランの 解約
- U-NEXTアカウントの 退会
U-NEXTの解約
解約は、U-NEXTのアカウント情報(登録情報)はそのままで、月額プランの利用/課金を終了するもの。
U-NEXTのアカウント情報が残っているので、以下は利用できます。
- U-NEXTへのログイン
- 購入済み作品の視聴/読書
- ポイント購入
- レンタル/購入
- 映画・電子書籍・ライブチケット、etc.
- NHKオンデマンド「まるごと見放題パック」
もし、毎月更新されるNHKオンデマンド「まるごと見放題パック」を利用している場合は別途、NHKオンデマンド「まるごと見放題パック」の自動更新の削除が必要なので、とご注意ください。
言い換えると、月額プランに付帯している以下は利用できなくなります。
- 見放題動画の視聴
- 22万本以上
- 雑誌読み放題
- 140誌以上
U-NEXTの退会
退会は、U-NEXTのアカウント情報そのものを削除するもの。
月額プランの解約時には利用できていた、すべてのサービスが利用できなくなります。
- ログインできなくなる
- 残ポイントが失効する
- 購入済み作品の視聴/読書ができなくなる
「解約」vs「退会」の一覧表比較
U-NEXTの「解約」、「退会」それぞれのできること、できないことを下表にまとめました。
サービス内容 | 解約 | 退会 |
---|---|---|
ログイン | OK | NG |
見放題動画 | NG | NG |
雑誌読み放題 | NG | NG |
毎月の1,200円分ポイント | NG | NG |
ポイント購入 | OK | NG |
作品の購入・レンタル | OK | NG |
購入済み作品の視聴・読書 | OK | NG |
NHKオンデマンド見放題パック | OK | NG |
U-NEXT解約・退会に関する注意点
以上の解約、退会に関することを踏まえ注意点をまとめました。
- 解約時の注意点
- 月額プラン(2,189円)を解約すると、「動画見放題」「雑誌読み放題」が利用できなくなる
- NHKオンデマンド「見放題パック」は別途、解約する必要がある
- 退会時の注意点
- U-NEXTにログインできなくなり、すべてのサービスが利用できなくなる
- 購入/取得済みのポイント利用NG
- 購入/レンタル済みの動画・電子書籍の利用NG
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U-NEXTの解約・退会方法
U-NEXTの解約・退会の流れは以下の通りです。
もし完全にアカウント情報を削除する退会にあたっては、U-NEXTやNHKオンデマンドの月額プランの解約が事前に必要になります。
画像でわかる解約方法
NHKオンデマンドパックを申し込み済みで不要な場合、月額プランと併せて手続きしましょう。
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U-NEXTの基本情報
U-NEXTは、「無料期間の長さ」や「見放題動画数」など、業界ナンバーワンが目白押しの動画サービス!
無料お試しはもちろん、通常会員でもじゅうぶん元が取れるおすすめの動画サービスと言っても過言ではありません。
U-NEXTの月額などの基本情報は下表の通りです。
無料お試し期間 | 31日間 |
無料期間中の解約 | OK |
月額 税込 | 2,189円 |
雑誌読み放題 | 150誌以上無料 |
レンタル | あり |
ポイント付与 | あり (無料期間600円分、毎月1,200円分) |
ダウンロード | OK |
追加アカウント | 3アカウント |
同時視聴 | 4台 |
対応機器 | スマホ、タブレット、PC、テレビ、etc. |
もっと詳しく、という人はこちらの記事から。
基本情報の詳細や、知っておきたい解約・退会の違いなどを網羅的にまとめています。
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