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【2024年版】ディズニープラスをテレビで見る方法と見れないときの対処法を解説

当ページのリンクには広告が含まれています。

ディズニープラス』をテレビで見る方法、見れないときの原因と対処法、をまとめました。

2021年10月にリニューアルし、ほぼすべての作品が追加料金&視聴期限なしの見放題で見れる『ディズニープラス』。

最新映画などをテレビ画面で視聴するニーズも高く、テレビ視聴するための環境もしっかり整っているサービスです。

  • ディズニープラスってテレビでも見れる?
  • 今まで見れたのにログインできない・・・
  • 画面がぐるぐる回ってフリーズ気味

といった利用前の疑問や、利用しているときのお悩みを解決します。

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ディズニープラスをテレビで見るための5つの方法

ディズニープラステレビで見る方法スマホ接続見れないログインできない対処法
ディズニープラスはテレビで見れる?

ディズニープラス』をテレビで見る方法を解説します。

公式サイトでは以下の5つの方法が紹介されています。

ディズニープラスをテレビで見る方法
  1. Fire TV(Fire TV Stick)・Apple TV・Android TV
  2. Chromecast
  3. Apple TV+AirPlay
  4. パソコンとテレビをHDMIやVGAケーブル
  5. スマートテレビ・ゲーム機
スクロールできます

①Fire TV(Fire TV Stick)・Apple TV・Android TV

(画像:ディズニープラス

別売りのAmazon Fire TV Stickなどを用意し、テレビ側に接続。

スマホなどで利用している同じWifi環境で接続することでカンタンにログインができるのも特徴です。

ネトフリやYouTube等ヘビーユーザーは

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②Chromecast

(画像:ディズニープラス

Googleのクロームキャスト機能を使用して、クロームキャスト対応テレビや別売りデバイスと接続する方式。

スマホのミラーリングを採用した方式です。

クロームユーザーなら

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③Apple TV+AirPlay

(画像:ディズニープラス

前述のGoogleではなく、iPhoneなどからミラーリングする方式です。

iPhoneユーザーなら

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④パソコンとテレビをHDMIやVGAケーブル

(画像:ディズニープラス

PCから、プロジェクタなどでも使用するHDMIケーブル等でテレビに直接投影する方式です。

テレビで見る方法の中では比較的アナログで導入しやすいのがメリットです。

長めのケーブルだと便利

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⑤スマートテレビ・ゲーム機

(画像:ディズニープラス

ディズニープラスアプリに対応しているスマートTVやゲーム機で楽しむ方式。

まずはお持ちのテレビや、購入を考えているテレビがあればスマートTVに対応していれば間違いないでしょう。

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おすすめは①fire TV Stick④パソコンからケーブル接続

以上、5つのテレビで見る方法をご紹介しましたが、中でも費用面も含めて導入しやすいのは

  • ①Fire TV(Fire TV Stick)・Apple TV・Android TV
  • ④パソコンとテレビをHDMIやVGAケーブル

でしょう。

特に①Fire TV Stickであれば、「Amazonプライムビデオ」「Netflix」や「YouTube」のアプリにも対応。

ディズニープラス』以外のエンタメコンテンツが楽しめるのがポイントです。

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ディズニープラスがテレビで見れないときの対処法

ディズニープラス』がテレビで見れないときの原因や、その対処法をまとめました。

テレビで見れない&ログインできない原因は?

ディズニープラス』のよくあるテレビで見れない、ログインできない原因は以下の通りです。

次の章ではそれぞれの原因の対処法を詳しく解説しています。

  • TVデバイスで登録(ログイン)できない
  • アプリのバージョンが古い
  • サブスク契約が有効になっていない
  • 他のデバイスで再生している(5台目~)
  • テレビ視聴できないスマホやデバイス環境にある
  • ネットワークが不安定

テレビで見れない&ログインできないときの対処法

ディズニープラス』がテレビで見れない&ログインできないときの対処法をまとめました。

それぞれについて以降の章で解説しいます。

テレビで見れないときの対処法
  1. テレビとスマホ/タブレットを同じWifiネットワークに接続する
  2. サブスクの契約状況を確認する
  3. アプリの最新バージョンをダウンロード/インストールする
  4. 同時視聴の接続台数を4台以下にする
  5. スマホが「Air Play」「DP Alt」に対応してるか確認する
  6. Wifiのネットワーク状況を確認する
  7. アプリを再起動・再インストールする

①テレビとスマホ/タブレットを同じWifiネットワークに接続する

ディズニープラス』に対応しているテレビ、スマートデバイスをアクティベーション(ログイン、機器登録)する際、同じWifiネットワークに接続する必要があります。

その上で、テレビ側の『ディズニープラス』アプリで表示されている8桁の確認コードを、スマホに入力してログインします。

以上を試してみてもできない場合、スマホ側で

  • Webサイトから再度登録する
  • ブラウザのキャッシュを削除する
  • 登録済みのTVデバイスを削除し再設定する

を確認してみるとよいでしょう。

②サブスクの契約状況を確認する

ディズニープラス』のサブスク契約が有効になってない可能性があります。

『ディズニープラス』はオリジナルサイトのほか、ドコモ・Apple・Google・Amazon経由で登録ができるため、これら協力サービス側でサブスク契約が問題になっている可能性があります。

期限切れになっている、支払いができていない、など契約状態を確認しましょう。

特に、ドコモの場合、2021年10月のリニューアル以降、『ディズニープラス』アカウントを有効にする手続きが必要です。

dアカウントでログインしたうえで、契約状況・手続き状況を確認しましょう。

③アプリの最新バージョンをダウンロード/インストールする

ディズニープラス』は2021年10月にリニューアルしており、アプリも同じくリニューアルしています。

旧アプリを使用している可能性があるため、新バージョンのアプリをダウンロードしなおして再設定しましょう。

④同時視聴の接続台数を4台以下にする

ディズニープラス』は同時視聴が4台まで可能です。

そのため、同時視聴が5台目以降となった場合、視聴できません

デバイス管理はアカウントメニューから削除などの管理ができるため、そちらをチェックしてみましょう。

⑤スマホが「Air Play」「DP Alt」に対応してるか確認する

iPhoneでは「Air Play」、アンドロイドスマホでは「DP Alt」を使ったミラーリングによってテレビに接続します。

なお、iPhoneではテレビが対応しているか、テレビ非対応の場合「Apple TV」を使用しているか確認します。

スマホが上記の端末機能に対応しているか、確認しましょう。

⑥Wifiのネットワーク状況を確認する

ディズニープラス』などの動画コンテンツを見るためには、一定以上のインターネット接続のスピードが必要です。

これに問題があると、

  • エラーコード42
  • エラーコード142

などが画面に表示されます。

おそらく『ディズニープラス』だけでなく、同時接続しているスマホなどでWifiのネットワークに問題が出ている可能性があります。

Wifiルータを再起動するなどネットワーク不具合を解消するための対応をしましょう。

⑦アプリを再起動・再インストールする

上記いずれの対応・確認をしてもダメな場合、『ディズニープラス』アプリを再起動したり、一度削除して再度インストールしましょう。

それでもダメな時はカスタマーサポートへ連絡【電話&チャット連絡先】

前述の対処法を試してみても解決しない場合は『ディズニープラス』のカスタマーサポートに連絡しましょう。

カスタマーサービスは9時~21時まで、チャットと電話で対応しています。

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ディズニープラスの気になる疑問Q&A

ディズニープラスはテレビでみれる?

はい、見れます。

ディズニープラス』はテレビ向けアプリが用意されているほか、スマホなどテレビ視聴可能な方法が複数あります。

詳しくはこちらの章でまとめています。

ディズニープラスがテレビで見れない原因は?対処法は?

よくあるテレビで見れない原因や、その対処法はこちらの章で詳しく説明しています。

月額料金はいくら?

2021年11月以降、通常月額は990円になりました(旧料金700円)。

【2022年9月追記】期間限定で1ヶ月目199円のキャンペーンを実施しています。

なお、お得な年額プランが新たに登場しています。

詳しくはこちらの記事で、無料キャンペーン情報と共に解説しています。

入会するなら「オリジナルサイト」と「dアカウント経由」、どちらがいい?安いのは?

安さを求めるなら、年額プラン(9,900円)がある「オリジナルサイト」からの入会がおすすめです。

「dアカウント経由」はdアカウントが必要になりますが、壁紙やキャンペーンなどの限定特典が用意されています。

Apple App Store/iPhoneからだと月額料金は高くなる?

はい、通常の入会経路に比べて高い1,000円です。

テレビでも見れる?スマホやPCで接続できる?

はい、『ディズニープラス』はテレビの大画面でも楽しめます。

こちらの記事でテレビで見る方法と、見れないときの対処法を解説しています。

解約は面倒で分かりにくい?

いいえ、これまでdアカウント経由契約しかなかったため面倒でしたが、公式サイトから解約が可能になっています。

一度解約したら、再入会できる?

はい、いつでも再入会できます。

解約時の注意点などもこちらの記事で詳しく解説しています。

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ディズニープラスの配信動画・コンテンツ

ディズニープラス』では、「ディズニー」の映画やアニメが追加料金なしの見放題。

「ピクサー」「マーベル」のほか、2021年10月からは「スター」などの豊富なブランドも。

また、「国内ドラマ」や、「一般アニメ」なども追加され、続々とラインナップが充実してきています。

『ディズニープラス』でしか見れない映画やシリーズ作品、ドキュメントを取り扱っているのが他にはない魅力です。

▲ディズニー以外も豊富なラインナップ(画像:ディズニープラス
  • ピクサー
  • マーベル
  • スター・ウォーズ
  • ナショナル ジオグラフィック
  • 20世紀FOX

2021年10月~追加!

  • スター
  • 国内ドラマ
  • 国内一般アニメ
▲『ディズニープラス』配信ブランド
もっち

最近では、特に「スター」ブランドに注目
ウォーキングデッドなどの海外ドラマ、スノードロップなどの韓国ドラマが大好評です。

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スター

ピクサー

スター・ウォーズ

※2023年3月時点。最新情報は公式サイトをご参照ください

上記作品は一例で、毎月最新作が追加されています。

なお、こちらの記事に、ブランド別にまとめています。

  • 月額990円で追加料金なしの見放題
  • 年間プランは実質2ヶ月無料(1,980円分)
  • ディズニー・マーベルのほかスターブランド
  • 海外ドラマ・国内ドラマ&アニメ作品も
  • オリジナル作品・独占配信の最新映画も
  • 子供もあんしんの個別プロフィール設定

この記事を書いた人

執筆者もっち
  • 20社以上の動画配信サービスを実際に利用/体験しするVODマニア
  • 配信限定ドラマやオーディション番組、スポーツのライブ配信にも精通
  • 毎月のVOD料金はトータルで約1万円
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